Le transport médical assis (VSL) : une question d’empathie

Le terme « VSL » est un mot de médecin, un mot de papier. Pour nous, à Décines, c’est avant tout une histoire de solidarité. On sait bien que derrière un transport médical, il y a souvent de la fatigue, parfois de l’inquiétude. On ne se contente pas de vous ouvrir la portière.

Concrètement, si vous habitez vers le centre ou du côté du Toboggan, on vient vous chercher à votre porte. Si vous avez besoin d’un bras pour descendre les marches, ou simplement d’un peu de temps pour vérifier que vous avez bien pris vos résultats d’analyses, on l’attend avec vous. À bord, on adapte tout : la conduite est souple, on évite les brusqueries, et on choisit la musique (ou le silence) qui vous fera du bien. On ne transporte pas des patients, on accompagne des voisins vers leur rétablissement.

Votre liaison directe vers le Groupement Hospitalier Est

L’avantage de Décines, c’est qu’on est tout près de Bron et de ses grands hôpitaux. Mais on sait tous que se garer à l’Hôpital Cardio ou à l’Hôpital Femme-Mère-Enfant (HFME), c’est souvent mission impossible. On tourne en rond, on stresse, et on arrive au rendez-vous déjà épuisé.

Avec AB Taxi, ce stress-là s’arrête au pas de votre porte. On connaît les entrées dérobées, les dépose-minute les plus proches de chaque pavillon. Pour une future maman de Décines qui doit se rendre à l’HFME ou pour quelqu’un qui suit un traitement lourd à Neuro, ces quelques minutes et ces mètres de marche économisés changent toute la journée.

La mobilité pour tous, sans exception

Décines-Charpieu est une ville de familles, de seniors et de sportifs. Notre métier, c’est de faire en sorte que personne ne reste sur le bord de la route.

Un accompagnement aux petits soins pour le TPMR

Pour les Personnes à Mobilité Réduite (TPMR), le trajet est souvent la partie la plus angoissante de la journée. « Est-ce que le taxi sera patient ? Est-ce qu’il saura manipuler mon fauteuil sans m’agacer ? ». Chez AB Taxi, la réponse est dans notre ADN. Brahim a une règle d’or : on ne regarde jamais sa montre quand on installe quelqu’un.

On prend le temps qu’il faut pour que vous soyez bien calé, en sécurité. C’est ce respect et cette patience qui font que nos clients décinois nous rappellent. Ils savent qu’avec nous, ils ne sont pas « un encombrement », mais un passager prioritaire.

Business, Stade et Aéroport : Décines sous un autre angle

Décines, c’est aussi le business et le plaisir. Vous avez un vol à Saint-Exupéry ? Un train tôt le matin ? Ou peut-être un rendez-vous pro dans une zone d’activités ? On vous évite les tracas des parkings hors de prix de l’aéroport ou les bouchons de la Rocade Est.

On se souvient d’un client qui devait rejoindre la gare un jour de grand match au stade. Tout était bloqué. Grâce à notre connaissance des petites rues de Décines et des raccourcis que seuls les locaux connaissent, il a eu son train. C’est ça, la force d’un taxi qui vit son territoire.

L’esprit AB Taxi : pourquoi nous choisir à Décines ?

On pourrait vous parler de nos voitures élégantes et propres (ce qui est vrai !), mais ce qui compte vraiment, c’est la confiance.

Un chauffeur qui vous écoute vraiment

Dans nos taxis, on parle de tout : du dernier match de l’OL, du marché de Décines, ou de la météo sur le Grand Large. Mais on sait aussi se taire quand vous avez besoin de calme après une séance de rééducation fatigante. Cette capacité à sentir ce dont vous avez besoin, c’est ce que Brahim transmet à son équipe.

La fin des casses-têtes administratifs

On sait que la « paperasse » médicale est une plaie. Pour vos transports VSL à Décines, on vous aide. On connaît les bons de transport, les prises en charge. On fait en sorte que le côté administratif soit le plus léger possible pour vous. Notre but, c’est que vous n’ayez qu’une chose à faire : vous installer confortablement et vous laisser conduire.

Dans la pratique, AB Taxi à Décines, c’est ce mélange de professionnalisme (on est toujours à l’heure) et de chaleur humaine (on se soucie de vous). On n’est pas une application sur un smartphone, on est des gens du coin qui prennent soin des gens du coin.